Electric Bike Rental

Rent an electric bike for a few hours, one or more days and set off to explore the surroundings, the Champagne vineyards or the cycle route that will take you to the border of the Marne with the Aisne.

  • At least 50 kilometers of autonomy
  • Helmet and lock provided
  • Sports and relaxation outing
Included

Maps, helmets and locks are provided.

LanguagesEnglish, French
Opening hours
Important information

A deposit of €300 plus an ID per bike will be requested at the time of rental. Careful !

Bicycles must be returned before the Tourist Office closes.

The bikes are cleaned and disinfected after each rental.

Venue

Châlons-en-Champagne Tourist Office
3 Quai des Arts, Châlons-en-Champagne, France

Offered by

Office de Tourisme de Châlons-en-Champagne
51000 - Châlons-en-Champagne
5 Reviews
Un offre bienvenue
Overall rating
Value
Fun factor
Nous avons loué deux VTC, un électrique et un en bois. Sur un parcours (le chemin des Pélerins) disponible sur le site de Chalonstourisme, nous avons vécu une très belle et agréable expérience. Chacun des vélos a répondu à l'attente : l'électrique pour son assistance et le bois pour sa filtration des chocs. Quant au parcours : superbes lieux traversés.
by VIENCENT GILLES on 06/02/2023
Manque de souplesse au niveau de la location, une caution hors de prix et des vélos cassés
Overall rating
Value
Fun factor
Nous avons loué des vélos électriques pour une journée. Ils n'étaient pas en état de fonctionner en système électrique pour l'un d'entre eux et quant à l'autre il a déraillé 2 fois sans raison. La caution demandée est faramineuse : 1500 euros par vélo. Et nous souhaitions mettre une option pour une demi journée supplémentaire mais il n'était pas question de réserver sans payer !! Alors que nous avions payé une journée entière !! Peu commercial !! au final, nous n'avons pas pu en profiter comme prévu mais cela ne nous a pas empêché de circuler. Puis au retour aucune remise ou geste commercial pour le dommage supporté !! Franchement une honte pour un office de tourisme qui promeut l'accueil des touristes. Heureusement que nos autres expériences en ville se sont bien passées.
by Sandrine DELAMARE on 07/12/2022

Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Il est vrai que nous demandons une caution importante. Celle-ci peut se faire par carte bancaire et n'est pas prélevée. Il s'agit simplement d'une empreinte. Il est également possible de la donner par chèque, chèque que nous rendons au retour des vélos s'il n'y a pas de souci. En ce qui concerne l'option sur la demi-journée, il est vrai que suite à des expériences malheureuses, nous avons décidé définitivement d'enregistrer les réservations uniquement lorsqu'elles sont payées, ce qui supprime toute possibilité d'option. Cela évite bien des malentendus. Je vous avoue que ma collaboratrice et moi-même ont été particulièrement étonnées par la fin de votre message très sévère à notre égard : il se trouve que j'étais présente lors de la remise des vélos. Nous avons proposé à plusieurs reprises à votre époux de le rembourser en raison de la défaillance technique du vélo et il a refusé ! Bien cordialement, Laurence PADIOU, Directrice

Mitigé
Overall rating
Value
Fun factor
Le personnel de l'Office du Tourisme est très aimable et serviable.
Malheureusement le vélo mis à ma disposition était de faible qualité: frein arrière qui grinçait fortement, les vitesses qui sautaient régulièrement et les poignées qui collaient (avec la chaleur).
Par contre, comme je disais, le personnel était très serviable et n'a donc pas rechigné pr reprendre le vélo un jour plus tôt.
Ils ont pris note de mes remarques.
Je vous souhaite donc une meilleure expérience.
by Nathalie D. on 06/23/2022

Madame, Je vous remercie pour votre avis et vos compliments relatifs à l'équipe de l'Office de Tourisme. Nous sommes bien sûr en relation avec un spécialiste du vélo que nous appelons à chaque fois que nous constatons un dysfonctionnement sur un de nos vélos. Malheureusement, malgré une maintenance régulière, nous ne sommes pas à l'abri de problèmes techniques comme ceux que vous nous avez signalés.En espérant que vous avez apprécié votre séjour à Châlons-en-Champagne et au plaisir de vous y accueillir à nouveau, Bien cordialement,

from
€10.00
Choose your preferred appointment and book.